Биометрические данные — что это такое? Сбор персональных биометрических данных банками

Технологии развиваются с такой скоростью, что многие граждане, не успев привыкнуть к недавним новшествам, уже узнают об очередных нововведениях. Еще десять лет назад мы только в кино видели как в далеком будущем считывают биометрические данные глаза, пальцев или голоса, а уже сегодня это становится нашим настоящим.

Государством запущен глобальный проект по сбору биометрических данных граждан, который, в перспективе, должен не только упростить многие технологические процессы, но и обезопасить население от неправомерных действий мошенников. С чего все начиналось и кто уже начинает внедрять технологию биометрической идентификации вы узнаете, прочитав статью.

Что такое биометрические данные, история появления

Все мы учились в школе, читали научные статьи, смотрим фильмы и уже давно ни для кого не секрет, что на земле не существует двух одинаковых людей, чьи б биометрические данные были идентичными. Благодаря этому, многие исследователи и научные центры активно занимаются изучением особенностей человеческого тела, дающих возможность идентифицировать человека по отдельным параметрам: голос, ДНК, отпечатки, радужка глаза, фото и многое другое.

Биометрия — это уникальная система для распознания людей. Она использует ранее упомянутые индивидуальные особенности, которые невозможно подделать или изменить.

Биометрические данные имеют ряд свойств:

• уникальность — каждый из биометрических параметров строго индивидуален, присущий только одному человеку, что делает невозможным его подделку;
• универсальность — каждый из рассматриваемых параметров присущ абсолютно всем людям на планете (в учет не берутся единичные случаи отсутствия у человека конечностей или немота);
• неизменность — как невозможно изменить без вмешательства извне отпечатки пальцев, так и нереально изменить ДНК или даже тембр голоса. Следовательно, это постоянные характеристики, присущие человеку на протяжении всей жизни.

Зарождением биометрии можно считать 19 век, когда Уильям Гершелем выдвинул теорию о том, что папиллярный рисунок (рисунок на подушечках пальцев) уникален и индивидуален для каждого человека. Именно с тех времен к нам пришла дактилоскопическая экспертиза отпечатков пальцев. Сегодня она становится все более технологичной и отпечатки можно быстро идентифицировать по электронной базе данных.

Где используются

В последние годы, биометрические данные все чаще используются для установления личности человека в различных сферах деятельности. Самые распространенные среди них:

• установление персонального фота на биометрические паспорта;
• получение визы по упрощенной системе с использованием биометрической идентификации по современной электронной базе, способной распознавать граждан желающих пересечь границу без законного на то права;
• использование отпечатков пальца для работы с гаджетами (современные сенсорные смартфоны и планшеты). Хотя в этом случае работает не глобальная система идентификации, а персональное приложение, на котором можно сбросить настройки;
• как уже выше упомянуто отпечатки используют в дактилоскопии;
• использование голоса, радужки глаза и отпечатка в охранных системах на охраняемых объектах для идентификации личности и предоставления права доступа к определенным помещениям;
• начиная с июля внедряется программа сбора биометрических данных для улучшения работы банковской сферы. Для идентификации клиентов будут отобраны их фото и слепок голоса;
• использование экспертизы почерка и динамики подписи для идентификации личности заключившего договор или составившего, к примеру, доверенность, завещание и другое.

Однако, это далеко не полный список уже развитой сферы применения биометрических данных человека. Важно понимать, что эта технология активно развивается и может быть использована даже в ограниченных кругах, к примеру, для идентификации сотрудниках определенного предприятия, что упрощает процесс отслеживания их присутствия на рабочем месте и осуществляемой работы.

Законодательная база, регулирующая сбор и использование биометрических данных

Основным законом, регулирующим право отдельных государственных структур на сбор и использование биометрических персональных данных является №152 ФЗ «О персональных данных». В нем прописано терминология для обозначения биометрических данных, способы их законного использования и правила получения личных данных гражданина.

Так, согласно закону к биометрическим данным относят сведенья, способные охарактеризовать биологические или физиологические особенности гражданина, с помощью которых устанавливается его личность. Стоит отметить, что сбор таких данных является законным только в случае предоставления человеком письменного согласия на осуществление подобных процедур.

Исключение — мероприятия, проводимые для осуществления правосудия, идентификации личности преступника, противодействие терроризму и проведение действий для обеспечения безопасности граждан.

Согласно федеральному приказу от 2017 года №448 организована деятельность ТК 098 по «Биометрии и биомониторингу». Этот технический комитет установил национальные стандарты для биометрических технологий, соответствующих ГОСТу ИСО. На данный момент их количество составляет 42 стандарта для различных сфер применения.

Последним нововведением стало подписание 29.12.2017 президентом законопроекта № 157752-7, о свободно-принудительной регистрации граждан в ЕСИА (Единая Система Идентификации и Аутентификации)с обязательной передачей и подтверждением биометрических данных в ЕБС (Единой Биометрической Системе) для применения биометрической идентификации в банковской сфере.

Для чего банкам биометрия?

Как известно, биометрические данные самые надежные, и гарантируют 100% идентификацию граждан. Идея о внедрении подобной идентификации в банковской сфере появилась уже давно. Однако внесения соответствующих законов тормозилось несогласными депутатами, скандировавшими о правах населения. Так, среди широких масс, подобная инициатива вызывала бурю отрицательных эмоций, объясняя их тем, что народ попросту хотят держать под всеобщим контролем.

Однако есть и другая точка зрения. Ведь внедрение биометрической идентификации сделает банковские операции более надежными. Это реальный шанс сократить количество совершенных финансовых махинаций, в том числе незаконно полученных кредитов по чужим паспортам. Ведь идентификация предполагается с использованием фотографии и слепка голоса клиента, которые подделать не удастся.

А также банки заявили о намерении увеличить список предложенных к использованию операций удаленным способом при соответствующе биометрической идентификации. По их словам, это поможет уменьшить количество людей в отделениях банка и позволит получить более сжатые сроки по предоставлению необходимых банковских услуг.

Обратите внимание! При этом никто не упомянул о том, что вероятность увеличения преступных схем по принудительному открытию кредитов и осуществлению сделок с использованием крупных сумм удаленно, без присутствия в банке, может только возрасти. Ведь где гарантия, что к вам не придут злоумышленники и не заставят пройти биометрическую идентификацию в своих корыстных целях.

Как собираются данные

Начиная с 1 июля, был запущен глобальный процесс по сбору биометрических данных различными банками, среди которых эстафету начали ВТВ, «Восточный», «ФК Открытие», БинБанк и некоторые другие. Всего к процессу сбора данных подключилось порядка 400 финансовых организаций РФ в более чем 140 городах. По предварительным прогнозам, уже к концу года по системе ЕБС будет работать около 20% банков, это означает, что использовать услуги банка без предоставления документов, при предварительной идентификации, можно будет в 4 тысячах отделений страны. А уже к концу 2019 года, к программе присоединится более 90% банков и их отделений.

Оператором внедряемой системы назначили «Ростелеком», который должен обеспечить корректный сбор, обработку и хранение полученных биометрических данных. Он же должен осуществлять сверку ранее полученных шаблонных данных с последующей идентификацией клиента при каждом обращении в банк. Полученные им данные будут сверяться с ЕБС по системе ЕСИА.

В законе, подписанном президентом четко закреплено, что к числу собираемых биометрических данных относят голос и фото клиента, сделанные на качественном оборудовании, для более достоверной идентификации в дальнейшем. При попытке подделать голос или изменить внешность, в случае выявления малейших отклонений, система будет выдавать отказ в идентификации гражданина.

Цена вопроса

Как мы понимаем, использование таких технологий, тем более в масштабах страны, мероприятие сложное и весьма дорогостоящее. Конечно, для клиента, процедура идентификации его посредством новой системы будет совершенно бесплатной. Ведь это инициатива банка, а для клиента это новые опасения за собственную финансовую безопасность.

А вот банкам такая процедура сулит финансовые затраты. При каждом обращении к ЕБС банк должен будет перечислить на счет Ростелекома сумму в размере 200 рублей. Половину от суммы будет получать банк, который принял биометрические данные от клиента для вноса их в общую базу, а остальное будет поделено между остальными участниками системы (оператором самой системы и ее разработчиками).

Стоит отметить, что окупаемость проекта, при такой стоимости обращения за идентификацией рассчитана на период в 8-10 лет. Что говорит о действительно высокой стоимости проекта.

Спрос на услугу населения и первые прогнозы банков

Хотя банки и хотели получить право на более качественную идентификацию своих клиентов посредством биометрии, однако, многие понимают, что помимо их желания есть нежелание граждан. Современная молодежь, которая только приветствует различные новации и адекватно воспринимает цифровизацию нашего мира, практически в большинстве поддерживают подобную инициативу. Особенно это касается тех, кто активно использует в своей деятельности интернет и удаленное обслуживание.

Проблемой же, по мнению сотрудников Сбербанка, станут люди среднего и более старшего поколения. Они негативно воспринимают все что непонятно. А особенно это касается пенсионеров, которые и так видят во всем подвох, а тут еще и хотят получить их биометрические данные. По предварительным предположениям, в первое время (1-2 года) люди будут неохотно предоставлять свои данные, но со временем это процесс станет необходимым.

А вот ВТБ отметил, что это реальный способ повысить число клиентов, выбирающих удаленное обслуживание. На сегодняшний день доля цифровых продаж в объеме оборота банка составляет около 40%. А по оптимистичным прогнозам она может достигнуть 60% уже к концу 2019 года.

Альфа-банк, присоединившись к глобальной программе, на первых парах начал принимать биометрические данные только в 2 центральных отделения. После того как персонал пройдет обучение, постепенно будет внедряться эта система и в других отделения. Уже к концу года получится охватить 87 отделений банка. Банк видит в этой системе реальную возможность для развития своей деятельности и упрощения процесс получения услуг для клиентов. А, помимо этого, таким образом получиться освободить часть сотрудников для развития других приоритетных направлений деятельности банка.

Специалисты по развитию в «Открытии» отмечают, что за столь короткий срок времени им уже удалось собрать более 40 тыс. фотографий. Использовать ее запланировано при большинстве проводимых операций, в том числе при переводах с карты банка. Отмечено, что такой способ идентификации упростит процесс оформления документов, ведь основная информация будет подтягиваться автоматически.

Отзывы клиентов

В нашу редакцию приходят письма от читателей. Приведём последние написанные ими отзывы:

Лично я, с недоверием отношусь к подобному нововведению. Конечно, я понимаю, что года через 2 свои данные все же придется предоставить. Но пока система еще довольно сырая, нет гарантии что она не сломается и данные не попадут в чужие руки, я предоставлять свои данные не собираюсь. Мне несложно взять с собой паспорт и заполнить нужные документы на месте.<

Данил, 32 года, Москва

Я в числе первых решил предоставить свои данные для биометрической базы. Для меня это огромный шаг в будущее. Я считаю, что банкам давно нужно было внедрять такую практику, ведь для того чтобы тебя идентифицировали достаточно будет назвать свое Имя и Отчество, а система уже предоставит о тебе данные из базы. Это современно и прогрессивно.

Валей Иванович, 56 лет, Самара

Буквально вчера была в банке, оформляла кредит, и мне предложили предоставить свои биометрические данные для последующего применения при осуществлении других банковских операций. Я считаю это было просто необходимым витком в развитии наших цифровых технологий. Мы должны двигаться в ногу со временем, а если учесть что в некоторых странах уже давно используют подобные идентификации, то это вполне ожидаемо было и для России, тем более что разговоры шли на эту тему достаточно давно.

Алена, 37 лет, Санкт-Петербург

По материалам