Интернет-банкинг

Как узнать когда открыт счет в Сбербанке через Сбербанк.Онлайн

Пользователи карточных продуктов должны точно знать все точные сведения о своей карте, № карты, счета, реквизиты кредитной компании, выпустившей продукт. Часто для осуществления операции требуется знать дату открытия счета. Не стоит запоминать или записывать данную информацию, следует просто понимать, как ее получить при необходимости.

Узнать дату открытия счета в Сбербанке можно быстро, просто и бесплатно. Пользователь может по своему желанию выбрать с онлайн способ или стандартный вариант получения сведений.

Зачем может потребоваться дата открытия счета

Практически все операции с карточными счетами осуществляются без указания даты их открытия. Однако бывают случаи, когда недостаточно указания просто номера счета, требуется введение более полных реквизитов документа. Например, дата ставится при подаче Декларации о получении доходов госслужащими, для расчета беспроцентного периода кредитования по кредитной карте, при погашении кредитов в другом банке и т. д.

Способы онлайн

Наиболее распространенными вариантами получения сведений о дате открытия карточного счета являются получение информации онлайн. Данный способ доступен для зарегистрированных пользователей в системе Сбербанк онлайн.

Клиенту потребуется зайти в личный кабинет на сайте. Система запросит подтверждение идентификации пользователя, для этого необходимо ввести одноразовый пароль, который поступит на телефон, привязанный к карте.

Порядок действий после входа в кабинет:

  1. Войти в раздел счета, вкладка «Карты».
  2. Система предложит выбрать счет, по которому необходимо получить информацию, следует нажать на него.
  3. После открытия сведений о счете на экран будут выведены сведения о продукте: Ф.И.О. держателя, номера карты и счета, тип карты, дата открытия, срок действия, номер подразделения, где был открыт счет.

Минусом данного способа является то, что он доступен только для пользователей Сбербанк Онлайн или его мобильного приложения. Информацию можно получить только при наличии Интернета. Однако не потребуется никуда ходить, сведения будут получены на несколько минут.

Дополнительные варианты

Несмотря на то, что система Сбербанк Онлайн быстро развивается, подключаются новые пользователи, еще не все держатели карточных продуктов имеют возможность установить Интернет-банк от кредитной Компании.

Такие клиенты могут воспользоваться стандартными вариантами: получить информацию в подразделении банка у операциониста, в банкомате, при помощи специалистов Центра поддержки клиентов.

В договоре обслуживания

Самым очевидным вариантом является получение сведений из договора обслуживания. Когда клиент оформляет карту, он заключает с банком договор обслуживания. В нем в обязательном порядке прописаны полные реквизиты карточного продукта, которые могут потребоваться клиенту. Там же можно найти и дату открытия счета.

Договор является основным документом, определяющим отношения между клиентом и кредитной компанией, поэтому его не следует выбрасывать. При его утере можно обратиться в отделение банка, где он был оформлен, для получения дубликата.

Минусом данного варианта является то, что клиенту нет необходимости носить договор с собой, а сведения могут потребоваться безотлагательно.

Звонок в Центр поддержки клиентов

На пластиковой карте есть номер горячей линии банка: 8 800 555 55 50. Он бесплатный, работает круглосуточно, без выходных. Номер является многоканальным, поэтому дозвониться по нему не представит сложностей.

Для получения информации потребуется совершить следующие действия:

  1. Набрать номер горячей линии банка.
  2. Следуя автогиду перейти в меню информации о карте.
  3. Сведения о карточном счете, в т. ч. о дате его открытия, являются конфиденциальными, поэтому, чтобы оператор их предоставил, потребуется пройти процедуру идентификации: назвать данные владельца карты, кодовое слово.
  4. Оператор предоставит необходимую информацию.

Дополнительно клиент может позвонить на номер 900, действия при этом будут аналогичными.

Данный способ практически не имеет минусов, только, если клиент забыл кодовое слово. В этом случае ему потребуется его восстановление через отделение банка, чтобы иметь возможность получать в случаях экстренной необходимости поддержку от горячей линии банка.

У операциониста Сбербанка

Посетив отделение Сбербанка с паспортом, можно узнать дату открытия счета через специалиста банка. Сотрудники помогают клиентам получить любые услуги кредитной компании. Достаточно просто предъявить паспорт и задать вопрос, если данные владельца счета совпадают с данными паспорта, клиент сразу получит интересующие его сведения.

Главным минусом данного варианта является наличие очередей, если клиент располагает собственным временем, он может воспользоваться данным способом или попросить сотрудника банка помочь ему получить информацию с помощью банкоматов, которые имеются во всех подразделениях Сбербанка.

Через банкомат

Фото: Пресс-центр «Банки Сегодня»

Банкомат является промежуточным звеном между обслуживанием клиента онлайн и в отделении банка. С его помощью можно совершать любые операции, получать информацию о карточных продуктах.

Порядок действий:

  1. После входа в систему войти в меню.
  2. Выбрать счет, по которому требуется получить информацию.
  3. В открывшемся окне будет представлена вся информация по счету, в т. ч. дата его открытия.

Для получения информации клиент должен предварительно подключить услугу «Мобильный банк». Это можно сделать также при помощи банкомата. С его помощью можно подключить Интернет-банк, откуда потом будет возможность получать необходимые сведения.

Таким образом, если договор на обслуживание утерян, зарегистрированные в онлайн-системе пользователи карточных продуктов Сбербанка, могут узнать полные реквизиты карты, в т. ч. дату открытия счета через Сбербанк онлайн или в банкомате. Другие держатели пластиковых карт могут позвонить на телефон горячей линии или получить консультацию у сотрудника банка.

По материалам

Нажмите, чтобы оценить эту статью!
[Итого: 0 Средняя: 0]

По теме

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Кнопка «Наверх»