Платная подписка WB Клуб: когда появится, что включает и сколько стоит
Кроме очевидных преимуществ вроде скидки, подписка может включать в себя предложения от внешних партнеров компании.
Самый крупный российский маркетплейс Wildberries объявил о запуске сервиса платной подписки для своих клиентов. Он будет называться WB Клуб и будет запущен с августа 2024 года, пишут СМИ со ссылкой на пресс-службу компании.
Платная подписка будет открывать клиентам такие привилегии:
- дополнительная скидка до 20% на товары;
- возможность переадресовать заказ в другой ПВЗ в течение 30 минут после заказа (но только если его еще не начали собирать);
- приоритет при обращении в службу поддержки;
- значок «WB Клуба» в разделе с отзывами и вопросами;
- предложения от внешних партнеров.
По последнему пункту уже известно, что клиентам с подпиской предложат спецпредложения от «Литрес»: на первом этапе они получат 3 бесплатные электронные книги, а также последующую скидку в 25% на новые заказы. В перспективе этот раздел может расширяться (как это происходит у конкурентов).
Что касается стоимости подписки, то она будет такой:
- на 1 месяц – 199 рублей;
- на 6 месяцев – 1069 рублей;
- на 12 месяцев – 1899 рублей.
Первый месяц обещают сделать бесплатным (вероятно, чтобы все смогли ощутить преимущества подписки).
Стоит отметить, что у Wildberries платная подписка появляется позже, чем у основных конкурентов. Например, для «Яндекс Маркета» подписка «Яндекс Плюс» существует еще с 2018 года, Сбер дает скидки на МегаМаркете по подписке СберПрайм, существующей с 2020 года. И даже у Ozon есть подписка Ozon Premium с 2021 года, которая дает некоторые привилегии клиентам.
Но все же с точки зрения клиента эксперты позитивно оценивают нововведение. При относительно небольшой стоимости платная подписка дает хорошие преимущества, а в перспективе ее могут как-то интегрировать и в банковское направление (у WB уже давно есть свой банк).